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着力打造一流营商情景

时间:2019-08-31 16:03来源:网络整理 作者:秩名 点击:
【看成效】 减证便民出实招 8月21日,省政务服务和公共资源交易服务中心办事大厅内,办事群众张亮正在省司法厅

  “能否做到企业和大众‘服务不求人’,是掂量办事型政府扶植功效的试金石。”省政务办事和公共资源交易办事中心政务平台办事处处长何燕介绍,省中心集中了全省40多个部分,几百项行政审批和公共办事办理事变。自“不忘初心、牢记使命”主题教育展开以来,统统窗口事情人员更加稳固建立为人民办事的宗旨意识,尽可能地及时准确理解大众所思、所盼、所忧、所急,真正做到用真情为民办实事。

  省政务办事和公共资源交易办事中心党委书记、主任杨娟:

  【谈体会】

原标题:让企业和大众“服务不求人”

  大众有所呼,改造有所应。何燕介绍,针对工程扶植项目审批冗长的问题,省中心研发一体化政务办事平台,协调多个部分,实现信息共享。创建“三级联审”“多评合一”“多图联审”“联合验收”等极简审批形式,投资项目审批光阴大大延长,工程扶植项目审批光阴最短收缩到60个事情日以内。同时,大力推行“一门、一网、一次”通办,实现“33证合一”,推出“我要办”场景式办事30余个,将企业创办光阴压减至5个事情日。

  以恳求律师执业许可为例,过去高校从事法学教育的西席在办理此项审批时,必须出具高校法学教育的阅历证明。而现在通过试点推行“告知承诺制”,撤消11项证明材料,恳求人只需写一份承诺书即可,恳求材料的总量也缩小1/3以上,“大大节省了我们的光阴和老本。”张亮说。

  针对审批光阴长、程序多等问题,省中心党委组织党员研发一体化办事平台,创建“三级联审”审批形式,整合树立“12345”政务办事热线,推动审批提速增效。在优化营商情景方面,推露面向中小微企业的政采贷等金融办事,撤消政府采购办事费、标书制作费、投标保证金等,每年为企业减负近30亿元。推动169个省级重大项目顺疲塌地。截至6月底,大发国际网址,各类市场主体数量同比增长10.71%,大发888在线娱乐,新设立各类主体数量同比增幅4.95%。推动证明材料缩小70%,实现“33证合一”。去年我省“一网通办”、便民化程度等5项重要指标位列全国网上政务能力前三。

  8月21日,省政务办事和公共资源交易办事中心服务大厅内,服务大众张亮正在省司法厅窗口前办理律师执业许可恳求的审批。

  省中心设置的征求意见箱内网络着服务大众反映的问题:心愿工程扶植项目审批时限再收缩;企业创办光阴能不能再延长一点……

  办事质量不高,办事意识不强,让大众跑断腿、磨破嘴,打不完的电话,盖不尽的公章,奇葩证明等现象一直以来是影响企业和大众服务体验的痛点所在。为切实方便大众服务,省政务办事和公共资源交易办事中心坚持以问题为导向,切理论行以人民为中心的成长思惟,聚焦企业和大众反映突出的服务难、服务慢,多头跑、来回跑等问题,扎实推动“放管服”改造,根据企业和大众的意见,摸索推出“一窗通办”“告知承诺制”等一系列行之有效的措施办法,进一步升高制度性交易老本。

  主题教育展开以来,省中心把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯通主题教育全过程,结合事情实际,守初心、担使命,始终坚持所有从大众需求出发,着力打造一流营商情景,切实提升人民大众取得感、幸福感。

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  【看功效】

  让企业大众服务更省心

  为了让企业大众服务更省心,省中心创新推行“容缺受理”“一站式”等办事,实现92%的审批事变“最多跑一次”,61%的事变“全程网办”,398个高频便民事变“马上办、就近办、一次办”,大众满足率达99.98%;为了让企业大众更舒心,免费提供饮水、复印、照相、邮寄等办事,新增母婴室、阅览室、医疗室等办事场地,将便民自助办事配备送入社区、银行、超市等,实现自助取号、扫码取件、电子影印等办事成效;为了让办事更贴心,创建行政审批和公共资源交易等187个国家和省级办事尺度,作出“四先六零”窗口办事承诺。坚持“厅、局长进大厅”常态化值守制度,省中心党委协同38个部分、351位厅级引导面对面解决问题,以实际行动践行全心全意为人民办事的根本宗旨。记者 刘文藻

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